为深入开展法律进基层活动，引导党员干部依法处理信访问题，2023年6月6日下午，柳林县西王家沟乡人民政府邀请山西晋凯律师事务所党支部书记高晓军律师，在乡政府五楼会议室为乡政府全体干部及支村两委工作人员作题为《适应时代发展要求 依法处理信访问题》的专题讲座。会议由乡党委书记马艳荣主持，乡长冯永宁等全乡近百名党员干部参加了讲座会。
高晓军书记从乡镇在不同时期“三要”“五怕”的工作特点讲起，从四个方面分析了依法处理信访问题对于乡镇工作的重要性。
乡镇、街道办作为群众接触政府的首端、上级政策释放的末端、国家社会治理的尖端、国家执法体系的难端，是直面人民群众的基层政府，直面访民是乡镇一级的必修课，无权选修。同时，作为访民的辖区政府、信访事项的发生地、信访维稳的职责部门，信访问题一直是乡镇的一项常规性工作。因此，依法处访是乡镇一级的基本功，必须练好，必须树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的依法处访思维。“晋凯非诉听证息访模式”以非诉调解为引领，利用律师专业优势开展人民调解工作，符合时代特色、具有吕梁特点、体现晋凯特质，是山西晋凯律师事务所为乡镇量身打造，送给乡镇的一种暖心服务。
“晋凯非诉听证息访模式”响应中央提出的信访工作“三到位一处理”原则，尝试建立一个让群众有地方说话，有人听话，有人办事，遇困难有人解决，犯错能及时知错改错的机制和平台。通过这个平台让老百姓明白“言行有自由，法律有边界；权利要保障，滥用要担责”。为此，晋凯律师事务所借鉴法庭审判之程式，吸收人民调解之灵活，发挥律师服务之主动，学习小郭跑腿之便民，创设了“晋凯非诉听证息访模式”。依托律所农村法律事务部、非诉法律事务部以及“三农”律师团队，在基层以听证的形式化解矛盾纠纷。
“晋凯非诉息访模式”讲原则、讲政策、讲法律，为公平撑腰、为弱者站台，为正义行道，解决了基层想干而不敢干的信访难事，想处理而不会处理的信访急事。通过个案处理，使一大批信访问题在基层就地解决，促进了基层治理体系和治理能力的现代化。下一步，晋凯所将继续认真坚持党的群众路线对新时期律师工作的基本要求，深入贯彻省委的各项重要指示部署精神，充分借鉴“枫桥经验”、“马锡五审判方式”，推进自治、法治、德治“三治融合”，进一步完善非诉听证息访模式，扩大非诉听证息访范围，实现零距离为民排忧解难，在服务“三农”、服务吕梁政治、经济、社会建设中提供优质高效的法律服务，助力我省经济社会转型跨越发展。
通过此次法律进乡镇宣讲活动，使乡镇基层党员干部认识到依法处理信访问题的重要性，为依法处理信访问题拓宽了思路，培养广大基层党员干部的法治思维和依法处访的能力。